お付き合いのある大手路線会社様から「支店リニューアル」についてご相談をいただきました。お客様の関東での重要な支店のリニューアルということもあり、ご要望や現在の支店の悩みなどを丁寧にヒアリングをさせて頂いた上で施行したため、大変ご満足いただけました。
施工レポート
依頼の背景
今回は主に下記の工事などを行いました。
・LAN工事
・電話工事
・什器の選定と搬入
お客様が抱えていた課題
最初にお客様の要望や悩みのヒアリングをさせていただきました。
ヒアリングの結果、お客様は下記の運送業のオフィスのイメージに対して課題を感じていることが分かりました。
イメージ①:「古くて汚れている」
イメージ②:「狭くてこじんまりとしていてる」
イメージ③:「オフィス内で喫煙しててタバコ臭い」
施行の流れと課題の解決策
執務スペースの施工は下記の流れで行いました。
1.什器の選定 ⇒ 2.LAN工事 ⇒ 3.電話工事 ⇒ 4.什器の搬入・組立・設置
1.什器の選定
お客様のオフィスに設置する什器の選定を行いました。
イメージ①:「古くて汚れている」を変えるために、什器を清潔なイメージを与える効果がある「白」で統一しました。そのため、オフィス全体を清潔で新しいイメージに変えることができました。
2.LAN工事
次にLAN工事を行いました。長期間オフィスを利用しても配線が乱れないように、丁寧に配線を束ねました。
3.電話工事
※施工後の写真(電話機)
LAN工事の後は電話工事を行いました。
電話機は内線化をするためにビジネスフォンを採用しました。それにより、固定費である電話料金の削減を実現しました。
4.什器の搬入・組立・設置
最初に什器搬入の準備を行いました。
搬入時にオフィスを傷つけないために、ドアに段ボールを貼るなどの補強をします。
準備ができたら什器の搬入を行います。
最後に什器の組立・設置を行いました。
イメージ②:「狭くてこじんまりとしていてる」に対しては、机と机の間隔を広く取ることで解決しました。それにより、広々としたイメージのオフィスになりました。
また、お客様が来社された際にすぐ対応するためにお客様の顔が見えるように全ての机が同じ方向を向いたスクール型レイアウトにさせていただきました。
執務スペース以外だと、喫煙所の設置による分煙化と空気清浄機を設置して空気を浄化しました。
それにより、イメージ③:「オフィス内で喫煙しててタバコ臭い」を変えることができ、特に女性社員からお喜びいただきました。
また、ドライバーの方が伝票を受け取る時の手間を少なくするために、入口近くに机を横に並べたレイアウトにさせていただきました。そのため、ドライバーの方からもお喜びいただけました。
今回の工事ではお客様が課題に感じていた「運送業のオフィスのイメージを変えるための工夫」がポイントでした。
施行内容にご満足頂いたこともあり、他支店のリニューアル時にも工事のご依頼いただきました。
施工データ
会社名 | 大手路線会社様 |
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WEBサイト | |
事業内容 | 運送業 |
所在地 | 東京都 |
ご提供したサービス | オフィス移転、LAN工事、電話工事、什器の選定・搬入 |
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